세븐 일레븐의 ‘강력한 중앙 프로세스 통제’

세븐 일레븐은 강력한 중앙 프로세스 통제로 효율성을 높이며 혁신을 촉진하고 있다. 세븐 일레븐 재팬은 모든 매장을 본사 및 물류 센터에 실시간으로 연계하는 정보 및 프로세스 플랫폼을 구축했다. 하루 두 번 배송되는 뜨거운 음식이든, 하루 한 번 배송되는 차가운 음식이든, 이보다 더 배송 간격이 긴 내구 소비재든 간에, 점장은 모든 주문 현황에 대한 정보를 보유하고 있다.Continue reading “세븐 일레븐의 ‘강력한 중앙 프로세스 통제’”

기업문제의 본질

[경영학 중심의 사고를 버려라]   일반적인 기업은 통상의 다음의 순서로 경영을 한다. 비전 워크숍을 통해 회사의 비전, 미션, 핵심가치, 실천원칙을 만든다. 매년 연말이 되면 회사의 사업환경과 경영현실을 반영하여 중장기 사업계획을 작성한다. 중장기 사업목표에 따라 사업의 조정 및 실행 계획을 만들고 각 사업부별 중장기 및 익년도 운영계획을 수립한다. 수립된 전략 및 운영계획에 따라 각 본부별, 팀별로KPI(핵심성과지표)에 따라 실행계획을 수립한다. 단위조직별Continue reading “기업문제의 본질”

딥러닝과 인공지능 혁명

머신러닝은 사람처럼 경험으로부터 학습하는 기계(소프트웨어, 컴퓨터, 로봇)를 만들려는 인공지능의 한 연구 분야이다. 새 한 마리가 나는 것을 보고, 또 다른 새도 나는 것을 보고, 우리는 새는 날 수 있다고 추론한다. 이와 같이 머신러닝은 다수의 경험적인 사례, 즉 데이터로부터 일반적인 규칙을 추론하는 귀납적 추론 방식을 사용한다. 머신러닝은 세부적으로는 감독 학습, 무감독 학습, 강화 학습의 세 가지로 나뉜다.   감독학습은, 예를 들어 사과와 배를 구별하기 위해서 D =Continue reading “딥러닝과 인공지능 혁명”

한국형 재벌 오너 경영의 폐해

오너 경영의 핵심 장치   한국 재벌은 그룹 내부에서 이루어지는 내부출자에 의해 유지되고 있다. 내부출자는 지주회사 출자와 계열사 출자로 나눌 수 있다. 계열사 출자는 다시 순환출자와 비순환출자로 구분된다. 재벌에는 수많은 계열기업이 있다. 총수가 이 모든 계열기업의 주식을 소유하는 것은 아니다. 그 중 핵심 계열사의 주식만 소유한다. 핵심 계열사가 다른 계열사를 소유하고, 이 계열사가 다시 다른 계열사를 소유한다. 이때 총수는 핵심 계열사만 지배하면Continue reading “한국형 재벌 오너 경영의 폐해”