칼슨의 법칙

유능한 관리자들은 위대한 지휘자들처럼 종업원들의 말에 적극적으로 귀를 기울인다. 그들은 자신의 성공보다 자기가 이끄는 팀 전체의 성공을 우선으로 생각한다. 훌륭한 관리자는 통제보다는 자율을 강조하고 종업원들을 세세하게 관리하기보다는 그들이 일할 수 있게 도와주는 것을 목표로 해야 한다. 현명한 지도자들은 권위가 반드시 조직을 관리하는 유일한 해결책이라고 생각하지 않는다. 자유의 확장은 회사의 정보화 지식, 기술을 확인하고 흡수하고 이용할Continue reading “칼슨의 법칙”

코카콜라를 펩시가 지키다

도난당한 코카콜라의 제조방법의 비밀문서들이 펩시의 임원들에게 전달되었을때, 그들은 과연 어떤 방법으로 조치했을까? 펩시 임원들은 비밀문서라고 도장이 찍힌 코카콜라 공식 문서들을 제공하겠다는 편지와 코카콜라의 신제품 견본을 받았다. 코카콜라의 비서 한 명과 또다른 두 명의 공모자는 코카콜라 신제품과 관련된 비밀자료들을 수집해서 펩시에 그 정보를 팔 생각이었다. 훔친 자료에는 새로운 음료의 마케팅 전략과 제품 견본이 포함되어 있었다. 펩시는Continue reading “코카콜라를 펩시가 지키다”

이케아 insight

이케아는 어떻게 전 세계를 점령했는가? 물건을 팔려고 하지 마라 CEO를 역임한 안데르스 달비그(Anders Dahlvig)는 이케아가 독특한 방법으로 고객의 5가지 니즈를 충족시켰다고 말한다. 1. 고객은 자신이 가지고 있는 돈을 최고로 가치 있게 쓰고 싶어 한다. 이를 위해 이케아는 경쟁사보다 적어도 20% 낮은 가격으로, 최고는 아니라 하더라도 상당한 수준의 디자인, 기능, 품질을 가진 가구를 만들어 판매한다. 같은Continue reading “이케아 insight”

carpe diem(바로 이순간)

가르칠 수는 있지만 전할 수는 없다. – 자신의 검법에 대한 미야모토 무사시 – 만약 어리석은 사람이 자신의 어리석음을 깨닫는다면 그가 곧 슬기로운 사람이다. 그러나 어리석은 사람이 스스로 슬기롭다고 생각한다면 그것이야말로 진짜 어리석은 것이다. – 법구경 – ” 그 문제가 무엇이지는 개의치 않는다 I don’t care what the problem is. 우리에게 필요한 것은 그 문제의 해결이다.Continue reading “carpe diem(바로 이순간)”