리더의 평가는 가치관, 태도, 능력의 곱셈으로 평가하라

일본 기업 교세라의 창업주 이나모리 가즈오는 사람을 평가할 떄 가치관, 태도, 능력의 곱으로 평가합니다. 숫자의 곱은 합과 다르게 하나라도 ‘0’이면 곱의 결과도 ‘0’이 됩니다. 이처럼 가치관, 태도, 능력 중 하나만이라도 기준 미달이면 자격이 없는 것으로 간주하는 과락제를 사용하고 있습니다. 여기서 평가 기준의 우선순위를 눈여겨볼 필요가 있습니다. 능력보다 태도가 중요하고, 태도보다 가치관리 더 중요합니다. GE는 직원의Continue reading “리더의 평가는 가치관, 태도, 능력의 곱셈으로 평가하라”

적극적 경청

적극적 경청은 꾸준한 연습이 필요합니다. 경청형 리더로 유명한 화이자 제약의 제프 킨들러 회장은 매일 아침 1센트짜리 동전 10개를 바지 주머니에 넣고 출근 한다고 합니다. 그리고 부하직원의 이야기를 듣고 충분히 경청했다고 생각될 때마다 동전 하나를 반대쪽 주머니로 옮깁니다. 퇴근할 때에는 옮겨진 동전의 개수만큼 스스로에게 점수를 매깁니다. 10개의 동전을 모두 반대쪽 주머니로 옮겼다면 그날은 100점인 것입니다. 나는Continue reading “적극적 경청”

3차 산업혁명의 다섯가지 핵심 요소

3차 산업혁명은 1차 산업 혁명이 19세기에. 2차 산업혁명이 20세기에 영향을 끼친 것처럼 21세기에 크나큰 영향을 끼칠 것이다. 나아가 앞선 두 차례의 혁명이 그랬듯이 우리가 일하고 살아가는 방식의 모든 측면을 근본적으로 바꿔 놓을 것이다. 1) 재생 가능 에너지로 전환한다. 2) 모든 대륙의 건물을 현장에서 재생 가능 에너지를 생산할 수 있는 미니 발전소로 변형한다. 3) 모든 건물과Continue reading “3차 산업혁명의 다섯가지 핵심 요소”

기업문화

제각각 나라마다 독특한 풍습과 문화를 가지고 있듯이 기업은 물론 기업의 부서들도 저마다 문화가 있다. 그러한 문화는 부분적으로 거기서 일하는 사람들이 만들어내는 결과이고, 특정한 집단의 사람들이 모였을 때 나타나는 무한한 색조이다. 하지만 그러한 문화는 대부분 리더십의 산물이라고 할 수 있다. 효과적인 문화를 만드는 것은 하나의 예술과 같다. 하지만 결과에 따라 움직이는 기업 세계에서, 또 실적과 수익을Continue reading “기업문화”

OKR(objective and key results), 목표와 핵심에 집중하라

징가의 CEO인 마크 핀커스는 시간 관리를 위해 OKR이라고 하는 시스템을 도입했다. OKR은 objective and key results, 즉 ‘목표와 핵심결과’라는 말의 약자다. 켈너와 마찬가지로 개인적으로 터득한 시간 관리 기술을 전체 조직에 적용한 것이다. “벤처 투자자 존 도어를 통해 OKR이라는 아이디어를 얻게 되었습니다. 인텔에서 개발되어 구글에서 사용된 OKR은 전체 기업이든 집단이든 개인이든 하나의 목표와 세 가지 측정Continue reading “OKR(objective and key results), 목표와 핵심에 집중하라”

3차 산업혁명

리프킨은 <소유의 종말> <공감의 시대> 등 세계적 베스트셀러가 된 여러 저작들을 통해 현대 문명을 날카롭게 비판하며 대안적 구상을 제시해왔다. 특히 이번에 나온 <3차 산업혁명>에서는 커뮤니케이션 기술의 발달과 새로운 에너지 체계의 결합이 ‘수평적 권력’을 기반으로 삼는 ‘3차 산업혁명’을 이끈다는 주장을 내놓았다. <3차 산업혁명>은 화석연료를 기반 삼았던 2차 산업혁명 시대의 황혼을 논의의 배경으로 삼는다. 갈수록 고갈되는 석유Continue reading “3차 산업혁명”